Jag blev uppringd av LSF – Läkarsekreterarnas och Sjukvårdsadministratörernas förbund som undrade om jag kunde komma och tala på deras kongress. Absolut. Och kan du prata om varför vi säger ja till att göra saker fast vi inte vill? Så klart.
Så jag talade om hur det kan låta och sedan hur vi kan välja att agera när någon trycker på för att få sin vilja fram, fastän du inte vill. För du behöver inte stå ut, säga ja eller kriga emot. Du kan neutralisera.
Och det visade jag kongressen hur de kunde göra.
(Tack alla ni som kom fram efteråt och berättade era historier. Stum av beundran hur mycket ni får tåla.)